这里提供技术咨询,请不要询问与我公司产品无关或非技术性问题。
时间:2014-04-17 08:32:44
提问内容:如题
回复内容:感谢您对金格产品的关注,我们发现OFFICE2013存在严重的功能缺陷,即便在最新的OFFICE2013 SP1版本中依然存在(判断是严重功能缺陷的依据是:之前的OFFICE版本不存在这样的问题),因此iSignature For Office产品暂时还不支持在OFFICE2013下使用。
时间:2014-04-16 11:39:05
提问内容:插件是否可以提供附件在线预览功能就像office outlook 中的附件单击预览功能,不需要打开附件才能看到里面内容?
回复内容:建议您可以把文档保存成HTML或者HTML的图片(iWebOffice控件有这个功能)用于预览,这样就不用打开文档就可以预览文档内容了。
时间:2014-04-16 10:00:03
提问内容:iSignature FORM 和 iSignature-Phone移动签章 是如何收费的?
回复内容:感谢您对金格产品的关注,我们已经安排了相关产品的销售负责人和您联系。
时间:2014-04-15 18:35:46
提问内容:你好 我们采购了你们的电子签章 最近使用的时候发现导出PDF怎么变成黑白的了,在word中都是彩色的
回复内容:请联系金格技术服务人员,协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。
时间:2014-04-15 10:04:53
提问内容:河北启信合泰电子科技有限公司,开发了一套oa想试用下咱们的电子签章系统。
回复内容:感谢您对金格产品的关注,我们已经安排了相关产品的销售负责人和您联系。
时间:2014-04-14 15:29:51
提问内容:我安装好电子签章软件后,右键功能菜单不显示,撤销盖章功能无法实现。
回复内容:您的问题暂时无法进行有效判断或解答。请联系金格技术服务人员,协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。
时间:2014-04-14 11:31:01
提问内容:电子签章7.0在WIN7下使用不了
回复内容:您好,iSignature电子签章产品从V7.2版本开始才支持在WIN7操作系统上使用。要在WIN7操作系统上使用,就需要升级到至少V7.2以上的版本。 如果需要升级,可以联系金格技术服务人员,协助您处理相应的工作。服务热线:400-6776-800。
时间:2014-04-14 11:17:52
提问内容:OA系统下,要实现在文件审批单和WPS/WORD文档上保留原笔迹签批。
回复内容:金格iWebOffice2006、2009产品都有“全文批注”功能,就是针对WORD和WPS文档进行全文范围的手写签批应用,可以用手写笔、写字板等设备直接进行原笔迹签批。 您可以在我们的网站上进行试用。
时间:2014-04-13 10:41:29
提问内容:江苏CA采购的UK包括了CA证书及电子签章。插上UK,查看签章就有提示没有正确初始化
回复内容:如果您使用的签章密钥盘不是金格提供的,那是无法被签章软件正确识别。 请联系金格技术服务人员,协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。
时间:2014-04-10 13:42:50
提问内容:有两个问题1、控件升级后,原来的可以阅读的office文档,打开后均为空白,新上传至服务器的没有问题,请问如何解决?2、excel在线阅读时,因为为锁定状态,如何开启筛选和排序功能,但禁止保存。
回复内容:您的问题暂时无法进行有效判断或解答,我们会安排技术人员和您联系。 如果技术人员无法联系上您,请拨打服务热线:400-6776-800,联系金格技术人员协助您解决相应问题。
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